Введение

Для всех организаций управление людьми имеет первостепенное значение. Без грамотно отобранных, расставленных и профессионально подготовленных людских ресурсов ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Это положение является основополагающим в концепции управления. В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию и тактику поведения, которые позволили бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.

Стратегический менеджмент играет значительную роль в управлении хозяйственной деятельностью. Практика показывает, что лишь 5% существующих фирм разрабатывают стратегию и тактику, но именно они получают прибыль выше среднеотраслевой.

Актуальность стратегического и тактического управления состоит в том, что никакая организация не может успешно выживать в конкурентной среде, если она не имеет четко определенных ориентиров, направлений, которые задают то, к чему она стремится, чего она хочет добиться в своей деятельности. В прошлом многие предприятия могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования трудовых ресурсов в текущей действительности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала, в текущей действительности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию предприятия к быстроменяющимся условиям ведения бизнеса.

Объект исследования – ООО «Седьмое небо».

Предмет исследования – стратегия и тактика внутрифирменного управления персоналом.

Цель курсовой работы  — проанализировать систему внутрифирменного управления персоналом и разработать эффективную стратегию и тактику внутрифирменного управления персоналом на примере предприятия ООО «Седьмое небо».

В связи с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

• рассмотреть понятие и основные подходы к стратегическому и тактическому управлению персоналом;
• рассмотреть основные виды стратегий управления персоналом;
• изучить основные этапы разработки стратегии и тактики внутрифирменного управления персоналом;
• изучить организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Седьмое небо»;
• проанализировать систему внутрифирменного управления персоналом ООО «Седьмое небо»;
• разработать эффективную стратегию и тактику внутрифирменного управления персоналом на примере ООО «Седьмое небо».

Методами исследования в курсовой работе являются: метод научной литературы, метод системного анализа и исследования операций, статистический метод,  метод обобщений.

Источниками информации для написания курсовой работы послужили: нормативные правовые акты, статистические материалы, труды ведущих отечественных авторов, статьи, опубликованные в периодических изданиях.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, которые содержат по три параграфа, заключения, библиографического списка и приложения.

Список литературы