Практика развития маркетинга на российских предприятиях показывает, что на начальном этапе его воспринимают преимущественно как торгово-сбытовую или даже рекламную деятельность.
Многие специалисты утверждают, что исследования рынка являются самым важным средством из всего комплекса маркетинга. Почему? Потому что эти исследования помогают удовлетворить бесконечную потребность в информации о рынках:
— Какие товары или услуги продавать?
— Где их продавать, в каком количестве и по какой цене?
— Что продают конкуренты, кто они и насколько сильны?
Возможность выживания и развития предприятия обусловлена главным образом качеством маркетинговых исследований. Для предприятия жизненно необходимо, чтобы такие исследования проводились не только до начала его функционирования, но и в процессе работы. Маркетинговые исследования доступны любому предпринимателю независимо от размеров его фирмы. Каждый предприниматель должен владеть методами изучения рынка.
Предприниматели не желающие анализировать ситуацию на своих рынках, могут лишиться покупателей. Привычки покупателей меняются так быстро, что успеха добиваются в основном те предприниматели, которых внимательно следят за положением на рынках и при необходимости изменяют ассортимент товаров или услуг, для того чтобы приспособиться к этим изменениям.
Исследование рынка позволяет от личных суждений перейти к фактам и тем самым уменьшить для предприятия риск, связанный с быстрыми изменениями рынка.
Первым шагом в маркетинговом исследовании является постановка соответствующих вопросов. Пока предприниматель не решит, какие проблемы для него являются наиболее важными, он не сможет правильно оценить рынок, на который надеется выйти.
Система маркетинга в современных рыночных условиях необходима на всех этапах функционирования фирмы для решения задач ее повседневной деятельности.
Работа выполнена на основе использования специальной научной литературы по дисциплинам «маркетинг» и «менеджмент», периодической печати и сайтов Internet.