Введение

К исходу XX века туризм стал нормой жизни современного человека. Сегодня мы воспринимаем туризм как самый массовый феномен начала столетия, как одно из самых ярких явлений нашего времени, которое проникает во все сферы нашей жизни и изменяет окружающий мир и ландшафт. Это объясняется возрастанием роли и значимости туризма в жизни общества, усилением его влияния на процессы воспроизводства жизненных сил.

Многие годы туристская деятельность, оказание туристских услуг не имели законодательного регулирования, что порождало нецивилизованное развитие туристского рынка. Только с принятием в 1996 г. Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в РФ» были заложены правовые и статистические предпосылки создания отрасли туризма. Этому способствовало законодательное закрепление главных понятий и терминов, распространенных в туристическом бизнесе.

Индустрия туризма стала составной частью экономической системы государства, неотъемлемым элементом потребности людей и социального поведения значительной части населения страны. Индустрия туризма уникальна тем, что персонал составляет часть турпродукта, поэтому главные усилия менеджмента в туризме должны быть направлены на управление персоналом (человеческими ресурсами).

В Российской Федерации правовые нормы, регулирующие и охраняющие трудовые отношения, образуют важнейшую правовую отрасль — трудовое право, центральным институтом которого является трудовой договор, являющийся правовым основанием возникновения и существования трудовых отношений, а также и других отношений, непосредственно связанных с трудовыми.

Актуальность темы данной курсовой работы возрастает с повышением роли персонала в современном производстве, принципиальными изменениями в содержании труда и обусловлена тем, что в системе мер реализации экономической реформы особое значение приобретают вопросы повышения уровня работы с кадрами, постановке этой проблемы на прочный научный и законодательный фундамент, использованию накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта.

Цель курсовой работы состоит в изучении правовой регламентации деятельности туристической фирмы для более эффективного использования персонала на примере ООО «Конкорд».

Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:

• рассмотрение правовой регламентации трудовой деятельности предприятий туризма;
• выявление сущности, содержания, условий, порядка заключения трудовой документации, как основы деятельности сотрудников предприятий туризма;
• проведение анализа должностных инструкций и внутреннего трудового распорядка туристической фирмы;
• рассмотрение особенностей распределения трудовых функций персонала в ООО «Конкорд»;
• разработка предложений по совершенствованию механизма регулирования трудовых взаимоотношений на ООО «Конкорд».

Предметом курсовой работы является правовое регулирование трудовых взаимоотношений туристической фирмы.

Объектом исследования данной курсовой работы является правовая регламентация трудовых взаимоотношений на примере ООО «Конкорд».

В качестве информационно-аналитической базы использовались документы бухгалтерско-финансовой отчетности ООО «Конкорд» за последние три года деятельности фирмы.

Список литературы