Недавно выполненные работы
Дипломная работа
Тема: Социально-психологические особенности фармацевтического работника аптеки
Предмет:
Страницы: 52 стр.
Стоимость: 4000 руб.
Дата публикации: 21.08.2017

Введение

Актуальность исследования. В последние несколько десятилетий все более актуальными становятся различные психологические исследования, направленные на изучение личностных особенностей  профессионала. Личность профессионала является тем нематериальным активом организаций, который в условиях высокой конкуренции,  может обусловить эффективность и  успешность ее функционирования.

Актуальным становится исследование  социально-психологических  детерминант успешности в разных сферах профессиональной деятельности,  а так же  определение личностных особенностей,  необходимых для осуществления успешной профессиональной деятельности. Не является исключением и область оказания фармацевтических услуг населению.

Социально-экономические преобразования, происходящие в нашей стране, требуют новых подходов к обеспечению профессиональной компетентности специалистов фармацевтического профиля, от которой в значительной степени зависит качество фармацевтической помощи населению.

Слово «фармация» происходит от латинского слова «parma»- лекарство. Фармация — это наука о лекарствах.  Фармацевт или аптекарь – это специалист в области лекарственных препаратов. Он умеет не только различать их, но и подбирать, готовить. Он знает все об их компонентах, взаимодействии, показаниях и противопоказаниях для применения.

Фармацевтический  работник должен обладать не только знаниями лекарственных препаратов их взаимодействия, но и обладать  определенными социально-психологическими качествами и уметь находить индивидуальный подход к каждому пациенту, ведь в аптеки сейчас население обращается чаще, чем в больницы.

На ряду с возрастанием роли фармацевтов в решении проблем здоровья населения, фармацевтические работники реже, чем другие специалисты области медицины оказываются в сфере внимания исследователей.  Лишь не значительное количество работ посвящено изучению социально-психологических характеристик сотрудников аптек (Гришин А. Ю., Савина Т. И., Шафранская Т.Ю., Солонинина А. В., Крупнова И. В., Порсева Н. Ю., Поцелуева Л.А. и др.).

В связи с этим была определена тема исследования: Изучение социально-психологического портрета фармацевтического работника аптеки на базе ГАУЗ «Брянский областной онкологический диспансер» для формирования делового имиджа сотрудника аптеки.

Цель исследования: выявить социально-психологические особенности фармацевтического работника аптеки.

Объект исследования: фармацевтический работник аптеки.

Предмет исследования: имидж фармацевтического работника аптеки.

Задачи:

  1. На основании анализа литературы определить качества, составляющие социально-психологический портрет личности сотрудника аптеки;
  2. Определить сущность имиджа и особенности имиджа фармацевтов;
  3. Рассмотреть особенности формирования имидже сотрудников аптеки
  4. Определить требования к аптеке.

В качестве методов исследования применялись:

  • методы теоретического анализа, обобщения и интерпретации научных данных;
  • эмпирические методы – тестирование, опрос.

 

Список литературы

 

  1. Алова Н.Н. Самооценка фармацевтических работников / Н.Н.Алова, Е.А. Марченко // Новая аптека.- 2015.- №2.- С.24
  2. Блаженов Е.А. Паблик рилейшнз: Учебное пособие / Е.А. Баженов. - М.: Олма-Пресс, 2014.- 160 с.
  3. Гаврилина Н. И. Этика, деонтология и психология в работе фармацевта и провизора /   Н. И. Гаврилина // Новая аптека. Эффективное управление. - 2017.- №9.- С.59
  4. Голованова, А.А. Социальная психология личности: Учеб.пособие для студ.высш. учеб.заведений / А.А. Голованова,  Р.М Шамионов. – Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2016. – 264 с.
  5. Гольцева Т. П. Профессиональная пригодность и индивидуально-психологические особенности личности сотрудника полиции/ Т. П. Гольцева // Среднее профессиональное образование. – 2011. –№–12. С. 59-61.
  6. Государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования. Государственные требования к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 0405 Фармация (повышенный уровень среднего профессионального образования). М.: ИПР СПО, 2015. -36 с.
  7. Гришин А. Ю. Психолого-педагогическое сопровождение профессионально-личностного становления студентов будущих фармацевтов /А. Ю. Гришин, Т. И. Савина // Среднее профессиональное образование. -2015. -№3- С.26-28.
  8. Датхаев У.М. Формирование и развитие коммуникативных навыков фармацевтов / У.М. Датхаев, М.А. Асимов, А.Р Шопабаева, К.Д.Шертаева, Г.Ж. Умурзахова, А.А. Султанбеков // Вестник КазНМУ. -2015. -№3. -С.294-295.
  9. Дремова Н. Б. Фармацевтическая помощь: термин и понятие/ Н. Б. Дремова, Э. А. Коржавых, Т. М.Литвинова, А. Н. Овод // Фармация. -2015. -№ 2. -С. 37-45.
  10. Дружилов С.А. Становление профессионализма человека как реализация индивидуального ресурса профессионального развития / С.А. Дружилов . – Новокузнецк: Изд-во ИПК, 2016. – 242с.
  11. Зараковский Г.М. Особенности личностной составляющей психофизиологии потенциала различных социо-профессиональных групп / Г.М. Зараковский // Физиология человека.- 2017. – т.26.- №2. – С.54-68.
  12. Кострюкова И.Н. Провизор (фармацевт) и посетитель аптеки: психология взаимоотношений / И.Н. Кострюкова // Экономический вестник фармации. - 2015.- №9-10. – С.60-64.
  13. Кудряшова С.В. Психология: учебно-методические материалы для самостоятельной работы студентов: Часть 1, 2. / С.В Кудряшова. Е.А.Юнина – Пермь: Изд-во ПРИПИТ, 2017. – 258 с.
  14. Лаврова Н.А. Влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек-человек» / Н.А. Лаврова // Тезисы московской межвузовской научно-практической конференции «Психодиагностика: области применения, проблемы, перспективы развития» / Под ред. М.Ю. Карелиной. - М.: МИССО, 2015. - С. 59-63.
  15. Личность и профессия: психологическая поддержка и сопровождение : учеб. пособие для вузов / Митина Л.М., КБрянскяков Ю.А., Шавырина Г.В. и др. - М. : Академия, 2015. - 335с.
  16. Лозовая Г. Ф. Менеджмент фармацевтической организации / Г. Ф.Лозовая, П.В.Лопатин, Г.Т. Глембоцкая - М.: МЦФЭР, 2016.- 192с.
  17. Манвелян Э.А. Психологические и этические аспекты общения с пациентами в аптеке /Э.А.Манвелян, М.В. Гулакова, М.М. Манвелян, С.А. Степанян // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. -2015. -№ 2 (47). -С. 230-234..
  18. Маторина В. В. К вопросу о путях и способах формирования социально значимых качеств у студентов фармацевтических учебных заведений (на материале метода учебных проектов) / В. В. Маторина // Личность, семья и общество: вопросы педагогики и психологии: сб. ст. по матер. XXVII междунар. науч.-практ. конф. – Новосибирск: СибАК, 2018. – с.985
  19. Милушин М.И. Требования к аптечным организациям [Электронный ресурс] / М.И. Милушин // URL: http://www.unico94.ru/consult/all_docs/2011/farmbusiness_8/ (дата обращения: 05.12.2016).
  20. Музыра Ю.А. Комплексная оценка эффективности системы управления аптечной организацией / Ю.А. Музыра, М.В.Малаховская, Э.Г.Морозова.- М.: МЦФЭР, 2013.- 176С.
  21. Об имидже фармацевта [Электронный ресурс] // URL:http://pharmnews.kz/news/ob_imidzhe_farmacevta/2010-01-15-1672(дата обращения: 05.12.2016).
  22. Осколков И.А. Проблема формирования социально-психологических качеств личности / И.А.Осколков // Теоретические и прикладные аспекты современной науки.- 2015. -№ 9-4. -С. 158-160.
  23. Панасюк А.Ю. Формирование имиджа / А.Ю. Панасюк. — М.: Омега-Л, 2014. – с.643
  24. Перелыгина Е.Б. - Психология имиджа / Е. Б. Перелыгина. - М.: Аспект-Пресс Год: 2014. - 223 с.
  25. Петрова Е.А. Современное состояние и развитие российской имиджелогии как науки / Е.А. Петрова // Статья в сборнике Имиджелогия – 2004: состояние, направления, проблемы. Материалы Второго Международного симпозиума по имиджелогии/Под ред. Е.А.Петровой - М.: РИЦ АИМ, 2014. – с.54
  26. Поцелуева Л.А. Личностные качества, определяющие формирование профессионализма у студентов фармацевтических вузов и фармацевтических факультетов/ Л.А.Поцелуева // Здоровье - основа человеческого потенциала: проблемы и пути их решения. -2012. -Т. 7. № 1. -С. 142-143.
  27. Почепцов Г.Г. Имиджелогия / Г. Г. Почепцов – М., 2000. –768 с.
  28. Профессия «Фармацевт» [Электронный ресурс] // URL:http://www.shkolniky.ru/pharmaceutist (дата обращения: 05.12.2016).
  29. Романова Е. С. 90 популярных профессий: Психологический анализ и профессиограммы / Е.С Романова. - 4-е изд. - СПб.: Питер, 2014. - 460с.
  30. Ростунов А.Т. Формирование профессиональной пригодности / А.Т. Ростунов. - Минск : Высшая школа, 2014. - 176 с.
  31. Савкина А. Идеальный фармацевт. [Электронный ресурс] // URL:http://pharm-business.ru/mastery/111 (дата обращения: 05.12.2016)
  32. Самоукина Н. В. Психология профессиональной деятельности: учеб. пособие для вузов / Самоукина Н.В. - 4-е изд. - СПб.: Питер, 2014. - 220с.
  33. Соколова А.С. «Профессионально важные качества» и «профессиональная компетентность» как детерминанты профессиональной успешности / А.С. Соколова // Среднее профессиональной образование. 2014. -№ 7. -С. 47-49.
  34. Соколова О.В. Профессиональное становление фармацевтических работников/ О.В. Соколова, Л.И.Лаврентьева, О.В. Желткевич, О.А.Куликова // Фармация. -2015. -№ 8. -С. 26-27.
  35. Солонинина А. В. О профессиональных компетенциях специалистов фармацевтического профиля: регламентация квалификационных требований / А.В. Солонинина, И. В. Крупнова, Н. Ю. Порсева// Вестник Росздравнадзора. 2015. -№2. -С.39-43.
  36. Солонинина А. В. Роль фармацевта и фармацевтическая помощь в системе здравоохранения / А. В. Солонинина, Р. В. Абдуразаков // Сборник материалов 2-й Российско-китайской научной конференции по фармакологии «Фундаментальная фармакология и фармация - клинической практике». Пермь: ГОУ ВПО ПГФА, 2016. С. 149-150.
  37. Социальная психология: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. A.M. Столяренко. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 543 с.
  38. Старостенкова Т. А. Профессиология и образование специалистов фармацевтической отрасли/ Т. А. Старостенкова //Психологическая наука и образование www.psyedu.ru. -2014.-№ 2. -С. 209-218.
  39. Сушкова М. С. Оценка личностно-деловых качеств специалистов в области фармации / М. С. Сушкова, Е. Ф. Шарахова // Сибирское медицинское обозрение. -2013. -№1. -С.41-43.
  40. Тельпуховская Н.М. Рецепты успешных продаж в аптеке: практич. Пособие / Н.М. Тельпуховская.- М.: МЦФЭР, 2014.- 174с.
  41. Толочек В.А. Современная психология труда / В. А. Толочек.- СПб.: Питер, 2006.- 479с.
  42. Тулинова Л. Виды аптечных организаций и их функции [Электронный ресурс]/ Л. Тулинова // URL:http://www.pharmvestnik.ru/publs/aptekar/obrazovanie-i-karjera/vidy-aptechnyx-organizatsij-i-ix-funktsii.html
  43. Урусова Т.И. Какую аптеку предпочтет потребитель / Т. И. Урусова, И. Г. Хмелевская // Новая аптека. – 2015. - №9.- С.17-25.
  44. Фонарев А.Р. Развитие личности в процессе профессионализации: Профессиональное становление личности на различных уровнях профессиональной деятельности / А. Р. Фонарев // Вопросы психологии.- 2014.- дек. (№6).- С.72-83.
  45. Шафранская Т.Ю. Портрет фармацевта в контексте формирования деонтологической культуры / Т. Ю. Шафранская // Символ науки. -2016. -№5-2 (17) -С.228-229.

Эта работа Вам подошла?

Дипломная работа Социально-психологические особенности фармацевтического работника аптеки Вам подошла? У наших авторов Вы можете заказать любую учебную работу по выгодным ценам. Оформите заказ и мы перезвоним Вам уже через минуту!
Сделать заказ