Поздравляем, Ваша заявка отправлена!
Наш менеджер свяжется с Вами, пожалуйста, ожидайте.
Общий каталог работ
Дипломная работа 
ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1 БАНКОВСКИЕ КАРТЫ КАК ПЕРСПЕКТИВНАЯ БАНКОВСКАЯ ТЕХНОЛОГИЯ 1.1 Понятие, классификация и виды пластиковых карт 1.2 Банковские карты как инструмент современной платежной системы 1.3 Мировой и российский опыт использования пластиковых карт 2 АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ В РЕГИОНЕ НА ПРИМЕРЕ СМОЛЕНСКОГО ОСБ № 8609 2.1 Организационно-правовая и финансово-экономическая характеристика деятельности Смоленского ОСБ № 8609 2.2 Анализ деятельности Смоленского ОСБ № 8609 на рынке банковских карт 2.3 Предложения по совершенствованию работы Смоленского ОСБ № 8609 в сфере карточных продуктов ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ ПРИЛОЖЕНИЯ
Пластиковая карта – обобщающий термин, который обозначает все виды карточек, различающихся по назначению, по набору оказываемых с их помощью услуг, по своим техническим возможностям и организациям, их выпускающим.
Важнейшая особенность всех пластиковых карт, независимо от степени их совершенства, состоит в том, что на них хранится определенный набор информации, используемый в различных прикладных программах.
В настоящее время на территории России действуют десятки локальных, региональных и межрегиональных платежных систем. Количество держателей пластиковых карточек российских платежных систем исчисляется в совокупности многими сотнями тысяч. Поэтому, поиск и оценка решения проблем российского рынка пластиковых карт составляет содержание выпускной квалификационной работы, определяет ее новизну и актуальность.
Необходимость изучения и исследования проблемы использования пластиковых карточек обусловлено тем, что внедрение банковских карточек является важнейшей тенденцией развития технологии безналичных расчетов в банковской деятельности.
Это предоставляет всем физическим лицам и организациям множество преимуществ. Для клиентов – удобство, надежность, практичность, экономия времени, отсутствие необходимости иметь при себе крупные суммы наличных денег.
Для кредитных организаций повышение конкурентоспособности и престижа, наличие гарантий платежа, снижение издержек на изготовление, учет и обработку бумажно — денежной массы, минимальные временные затраты и экономия живого труда. Карточки как финансовый инструмент постоянно совершенствуются, растет сфера их применения, расширяется комплекс оказываемых услуг с их использованием.
Актуальность рынка пластиковых карт состоит в том, что он переживает новый весьма важный момент своего развития. От элитных, доступных лишь высокооплачиваемым категориям населения, пластиковые карты превращаются в достаточно демократичное средство расчетов.
Выпуск пластиковых карточек позволяет интегрироваться в мировую систему банковских услуг, поднять деловой имидж банка, завоевать рынок и привлечь клиентуру, дает возможность овладеть новейшими банковскими технологиями, увеличить скорость расчетов, исключить ошибки и злоупотребления со стороны банковских служащих. Отсюда следует, что маркетинг пластиковых карточек – это назревшая проблема, которую необходимо срочно решать российским банкам.
Платежные карты, являющиеся по своей сути инструментом расчетов высокой ликвидности, в полной мере подвержены воздействию кризисных явлений. В связи с этим вопрос о перспективах развития платежного оборота, в том числе на базе широкого применения банковских карт, приобретает особую значимость в современных условиях.
Платежная карта – это не только средство для формирования устойчивых пассивов, она также является одним из самых мощных инструментов, оказывающих влияние на структуру платежного оборота.
Поэтому изучение карточных платежных систем и развитие соответствующих теоретических исследований приобрело важное значение для развития экономической науки.
Все вышесказанное определяет актуальность выпускной квалификационной работы, теоретическую и практическую значимость ее результатов.
Объектом исследования в выпускной квалификационной работе выступает Смоленское отделение банка №8609.
Предметом рассмотрения в выпускной квалификационной работе выступает деятельность №8609 на региональном рынке банковских карт.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в изучении особенностей функционирования Смоленского ОСБ № 8609 на рынке пластиковых карт и определении рекомендаций по совершенствованию данной технологии.
В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:
рассмотреть понятие, классификацию, виды банковской карты как современного платежного инструмента; раскрыть мировой и российский опыт использования пластиковых карт;
проанализировать деятельность Смоленского ОСБ №8609 на региональном рынке банковских услуг;
разработать предложения по совершенствованию деятельности Смоленского ОСБ №8609 в сфере карточных продуктов.
Основными информационными источниками для написания выпускной квалификационной работы явились законодательные акты и нормативные документы Российской Федерации, монографическая и учебная литература, материалы семинаров и конференций, статистические источники, периодическая печать и электронные ресурсы, а также учредительная и финансовая отчетность Смоленского ОСБ № 8609 за 2012-2014 годы.
Методической основой выпускной квалификационной работы стали методы исследования: метод системного анализа и синтеза, математические и статистические методы, методы сравнений и аналогий, метод обобщений.
Теоретической основой исследования выпускной квалификационной работы послужили фундаментальные разработки по исследуемой проблеме, представленные в трудах отечественных и зарубежных авторов, таких, как: Бабич А.М., Белоглазова Г.Н., Жарковская Е.П., Лаврушин О.И., Коттер Р., Усоскин В.М.
