Недавно выполненные работы
Дипломная работа
Тема: 14321 анализ использования пластиковых карт ОАО «Среднерусский банк» Смоленское отделение
Предмет:
Страницы: 75 стр.
Стоимость: 5000 руб.
Дата публикации: 23.06.2017

Введение

ВВЕДЕНИЕ

 

В настоящее время платежи с помощью карт стали привычным делом для большинства трудоспособного населения России, а также для многих студентов, пенсионеров и даже школьников. Пусть фрагментарно, с перекосом на крупные города, но сформировалась обширная сеть обслуживания карт, привлекая все больше держателей карт скидками и программами лояльности. По картам стало легко оплатить услуги ЖКХ и услуги связи, налоги и штрафы госорганам, покупки в интернет-среде и многое-многое другое. Платежные карты так прочно вошли в обиход, что уже невозможно представить, как мы обходились без них всего каких-то десять лет назад.

На российском рынке утвердилась новая сущность — удобный платежный инструмент в виде пластиковой карты. Последнее время пластиковая карта как форм-фактор платежного инструмента теряет свою актуальность, трансформируясь в виртуальное платежное приложение для абсолютно любого устройства с бесконтактным интерфейсом. Мобильные телефоны, а точнее, смартфоны с встроенной возможностью использования технологии NFC для совершения платежей — это уже платежный инструмент сегодняшнего дня.

Эволюционирует и эквайринговый рынок: крупные ритейлеры переходят на собственный процессинг и делают ставку на самообслуживание клиентов. Торговля массово обживает интернет-среду, новые, разнообразные формы сотрудничества поставщиков услуг с эквайрерами позволяют организовать прием карт практически всем легальным направлениям интернет-коммерции. Вопросы управления рисками прирастают спецификой кибермошенничества, наряду с этим сурово ужесточаются требования платежных систем к эквайрерам в сфере электронной и мобильной коммерции.

Классические карточные продукты и аппаратные средства для выпуска и обслуживания карт также не стоят на месте, развиваясь в ногу с современными технологиями.

Платежные карты, являющиеся по своей сути инструментом расчетов высокой ликвидности, в полной мере подвержены воздействию кризисных явлений. В связи с этим вопрос о перспективах развития платежного оборота, в том числе на базе широкого применения банковских карт, приобретает особую значимость в современных условиях.

Платежная карта – это не только средство для формирования устойчивых пассивов, она также является одним из самых мощных инструментов, оказывающих влияние на структуру платежного оборота.

Поэтому изучение карточных платежных систем и развитие соответствующих теоретических исследований приобрело важное значение для развития экономической науки.

Все вышесказанное определяет актуальность выпускной квалификационной работы, теоретическую и практическую значимость ее результатов.

Объектом исследования является система разработки и использования банковских карт как перспективной банковской технологии.

Предметом исследования в выпускной квалификационной работе выступает деятельность Смоленского ОСБ №8609 на региональном рынке банковских карт.

Целью выпускной квалификационной работы является анализ деятельности Смоленского ОСБ №8609 на рынке банковских карт и разработка направлений ее совершенствования.

В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:

  • рассмотреть понятие, классификацию, виды банковской карты как современного платежного инструмента; раскрыть мировой и российский опыт использования пластиковых карт;
  • проанализировать деятельность Смоленского ОСБ №8609 на региональном рынке банковских услуг;
  • разработать предложения по совершенствованию деятельности Смоленского ОСБ №8609 в сфере карточных продуктов.

Основными информационными источниками для написания выпускной квалификационной работы явились законодательные акты и нормативные документы Российской Федерации, монографическая и учебная литература, материалы семинаров и конференций, статистические источники, периодическая печать и электронные ресурсы, а также учредительные документы и финансовая отчетность Смоленского ОСБ № 8609 за 2013-2015 годы.

Методической основой выпускной квалификационной работы стали методы исследования: метод системного анализа и синтеза, математические и статистические методы, методы сравнений и аналогий, метод обобщений.

Теоретической основой исследования выпускной квалификационной работы послужили фундаментальные разработки по исследуемой проблеме, представленные в трудах отечественных и зарубежных авторов, таких, как: Бабич А.М., Белоглазова Г.Н., Жарковская Е.П., Лаврушин О.И., Коттер Р., Усоскин В.М.

Список литературы

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ

  Официальные документы
  1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г. // Собрание законодательства РФ. – 1993. - №32. (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) – Консультант Плюс.
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1994. - № 32. – Ст. 3301 (ред. от 31.01.2016). – Консультант Плюс.
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1994. - № 32. – Ст. 3301 (ред.от 29.06.2015). – Консультант Плюс.
  4. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 // Собрание законодательства РФ. – 1991. - № 32. – Ст.4177 (ред. от 05.04.2016). – Консультант Плюс.
  5. Федеральный закон «О валютном регулировании и валютном контроле» от 10.12.2003 № 173-ФЗ (ред. от 30.12.2015) // СПС Консультант Плюс.
  6. Федеральный закон «О кредитных историях» от 30.12.2004 № 218-ФЗ // Собрание законодательства РФ. - 2005. - №1. – Ст.52. (ред. от 30.12.2015). – Консультант Плюс.
  7. Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 № 99-ФЗ // Собрание законодательства РФ. - 2001. - №4. – Ст.25. (ред. от 13.07.2015 г., с изм. от 30.12.2015 г.) – Консультант Плюс.
  8. Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002 № 127-ФЗ // Российская газета. – 2002. - №№ 209-210.(ред. от 29.12.2015). – Консультант Плюс.
  9. Федеральный закон «О рынке ценных бумаг» от 22.04.1996 № 39-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1996. - № 5. – Ст. 88. (с изм. и доп., вступ. в силу с 09.02.2016). – Консультант Плюс.
  10. Федеральный закон «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» от 23.12.2003 № 177-ФЗ // Российская газета. – 2003. - №12.(ред. от 13.07.2015). – Консультант Плюс.
  11. Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10.07.2002 № 86-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2002. - № 8. – Ст. 134. (ред. от 30.12.2015). – Консультант Плюс.
  12. Федеральный закон «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 года № 161-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2011. - № 12.(ред. от 29.12.2014).- Консультант Плюс.
  13. Инструкция от 16.05.2002г. №299-2-р «О порядке совершения операций с международными банковскими картами в подразделениях Смоленского отделения №8609 ОАО «Сбербанк России» (эмиссия)».
  14. Указание ЦБ РФ от 24.12.2004 г. № 1537-У «Об упорядочении отдельных нормативных актов Банка России» // Вестник Банка России. – 2005. - № 3.
  Монографии, коллективные работы, сборники научных трудов
  1. Бабич А.М. Финансы. Денежное обращение. Кредит / А.М. Бабич, Л.Н.Павлова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 394 с.
  2. Банковское дело / Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Финансы и статистика, 2015 - 511 с.
  3. Банковское дело. Учебник / Под ред. Г.Г. Коробовой. – М.: Юристъ, 2014. - 415 с.
  4. Банковское дело. Учебник / Под. Ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П, Кроливецкой. – 5-е изд., перераб и доп. - М.:  Финансы и статистика, 2015. – 592с.
  5. Банковское дело: Учебник / Под ред. Г.Г. Кротовой. - М.: Экономистъ, 2014. – 571 с.
  6. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина. -5-е изд.-М.: КНОРУС, 2015. – 486 с.
  7. Банковское дело: Учебник. / Под ред. Жарковской Е.П. - Омега-Л; Высш. шк., 2013. - 440 c.
  8. Батракова Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка. - М.: Логос, 2015. – 387 с.
  9. Белоглазова Г.Н. Банковское дело / Г.Н.Белоглазова, Л.П.Кроливецкая, Н.А.Савинская. - М.: Финансы и статистика, 2015. – 574 с.
  10. Березина М.П. Система расчетов и Центральный банк // Банковское дело. – 2013. - №1. - С. 15-19.
  11. Букато В.И. Банки и банковские операции в России / В.И. Букато, Ю.И.Львов. – М.: Финансы и статистика, 2014. –147 с.
  12. Василешен Э. Центробанк и коммерческие банки в новой кредитной системе // Российский экономический журнал. - -  №12. - С.45.
  13. Вешкин Ю.Г. Банковские системы зарубежных стран / Ю.Г.Вешкин, Г.Л. Авагян. - М.: Экономистъ, 2014. – 548 с.
  14. Деньги, кредит, банки: Учебник / Под ред.О.И.Лаврушина. - 3-е изд., пе-рераб. и доп.- М.:. КНОРУС, 2013. – 786 с.
  15. Ключников И.К. Кредит и банки: вводный курс / И.К.Ключников, О.А.Молчанова. - М.: Финансы и статистика, 2015. – 554 с.
  16. Коттер Р. Коммерческие банки / Р.Коттер. - М.: Прогресс, 2013 - 501 с.
  17. Журавлева Н.В. Кредитование и расчетные операции в России: Учебное пособие / Н.В. Журавлева. - М.: Экзамен, 2014. – 394 с.
  18. Лаврушин О.И. Организация и планирование кредита. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 320 с.
  19. Лаврушин О.И. Банковское дело: современная система кредитования: Учебное пособие / О.И. Лаврушин, О.Н.Афанасьева. - М.: КНОРУС, 2015. – 674 с.
  20. Миловидов Д.А. Современное банковское дело / Д.А. Миловидов. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 335 с.
  21. Молчанов И.В. Коммерческий банк в современной России / И.В.Молчанов. - М.: Финансы и статистика, 2014. – 259 с.
  22. Неволина Е. В. Об оценке кредитоспособности заемщиков //Деньги и Кредит. – 2013. - №10. - С. 15-19.
  23. Основы банковского дела в Российской Федерации: Учеб. пособие /Под ред. Семенюта О.Г. - Ростов н /Д: Феникс, 2013. - 448 c.
  24. Петров А.Ю. Комплексный анализ финансовой деятельности банка / А.Ю. Петров, В.И.Петрова. - М.: Финансы и статистика, 2015. – 674 с.
  25. Рыбин Е.В. Пути повышения конкурентоспособности российских банков / Е.В. Рыбин. - М.: Финансы и статистика, 2015. – 475 с.
  26. Тасунян И. Банковское дело и банковское законодательство / И.Тасунян. - М.: Банки и биржи, 2013. – 453 с.
  27. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк. Управление и операции / В.М.Усоскин. - М.: АНТИДОР, 2015. – 268 с.
  28. Фетисов Г.Г. Организация деятельности Центрального Банка / Г.Г.Фетисов, О.И.Лаврушин, И.Мамонова. - 2-е изд.- М.: КНОРУС, 2015. – 386 с.
  29. Финансово-кредитный энциклопедический словарь / Под общ. ред. А.Г. Грязновой. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 118 с.
  30. Финансы и кредит / под ред. Т.М. Ковалевой. - М.: КНОРУС, 2015.
  31. Финансы, денежное обращение и кредит: Учебник / Под ред. В.К. Сенчагова, А.И. Архипова. – М.; Проспект. 2015. – 574 с.
  32. Финансы, денежное обращение, кредит: Краткий курс: Учебник /Под ред.Н.Ф.Самсонова. - М.: ИНФРА-М, 2013. – 864 с.
  33. Финансы: Учебник / Под ред. Романовского М.В., Врублевой О.В., Сабанти Б.М. – М., Юрайт, 2013. – 552 с.
  34. Челноков В.А. Деньги, кредит, банки / В.А.Челноков. - М.: Изд. РАГС, 2015. – 497 с.
  35. Чиненков А. В. Банковские кредиты и способы обеспечения кредитных обязательств // Бухгалтерия и банки. – 2015. - №4. - С. 54.
  36. Янов В.В. Деньги: Учебное пособие / В.В.Янов. - Тольятти: Изд-во ТГУС, 2014. – 476 с.
  Статьи из периодических изданий
  1. Березина М.П. Система расчетов и Центральный банк // Банковское дело. – 2013. - №1. - С. 15-19.
  2. Василешен Э. Центробанк и коммерческие банки в новой кредитной системе // Российский экономический журнал. - -  №12. - С.45.
  3. Неволина Е. В. Об оценке кредитоспособности заемщиков //Деньги и Кредит. – 2013. - №10. - С. 15-19.
  4. Чиненков А. В. Банковские кредиты и способы обеспечения кредитных обязательств // Бухгалтерия и банки. – 2015. - №4. - С. 54.
  Интернет-ресурсы
  1. Виды пластиковых карт: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.cardprom.ru/
  2. Безопасность банковских карт: Официальный сайт Сбербанка Р.Ф. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.sbrf.ru/ ruswin/ tar/itog/asp.
  3. Дисконтные системы. Пластиковые карты. Карты доступа: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //advertology.ru/htm
  4. Банковская система и ее развитие: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://e.lanbook.com/books/

Эта работа Вам подошла?

Дипломная работа 14321 анализ использования пластиковых карт ОАО «Среднерусский банк» Смоленское отделение Вам подошла? У наших авторов Вы можете заказать любую учебную работу по выгодным ценам. Оформите заказ и мы перезвоним Вам уже через минуту!
Сделать заказ