Недавно выполненные работы
Общий каталог работ
Бизнес-план
Дипломная работа
Доклад
Другое
Контрольная работа
Курсовая работа
Магистерская диссертация
Ответы на вопросы
Отчет по практике
Реферат
Решение задач
Сочинения
Статья
Творческая работа
Эссе
Сделай заказ прямо сейчас!
Дипломная работа
Тема: 14321 анализ использования пластиковых карт ОАО «Среднерусский банк» Смоленское отделение
Предмет:
Страницы: 75 стр.
Стоимость: 5000 руб.
Дата публикации: 23.06.2017

Введение

ВВЕДЕНИЕ

 

В настоящее время платежи с помощью карт стали привычным делом для большинства трудоспособного населения России, а также для многих студентов, пенсионеров и даже школьников. Пусть фрагментарно, с перекосом на крупные города, но сформировалась обширная сеть обслуживания карт, привлекая все больше держателей карт скидками и программами лояльности. По картам стало легко оплатить услуги ЖКХ и услуги связи, налоги и штрафы госорганам, покупки в интернет-среде и многое-многое другое. Платежные карты так прочно вошли в обиход, что уже невозможно представить, как мы обходились без них всего каких-то десять лет назад.

На российском рынке утвердилась новая сущность — удобный платежный инструмент в виде пластиковой карты. Последнее время пластиковая карта как форм-фактор платежного инструмента теряет свою актуальность, трансформируясь в виртуальное платежное приложение для абсолютно любого устройства с бесконтактным интерфейсом. Мобильные телефоны, а точнее, смартфоны с встроенной возможностью использования технологии NFC для совершения платежей — это уже платежный инструмент сегодняшнего дня.

Эволюционирует и эквайринговый рынок: крупные ритейлеры переходят на собственный процессинг и делают ставку на самообслуживание клиентов. Торговля массово обживает интернет-среду, новые, разнообразные формы сотрудничества поставщиков услуг с эквайрерами позволяют организовать прием карт практически всем легальным направлениям интернет-коммерции. Вопросы управления рисками прирастают спецификой кибермошенничества, наряду с этим сурово ужесточаются требования платежных систем к эквайрерам в сфере электронной и мобильной коммерции.

Классические карточные продукты и аппаратные средства для выпуска и обслуживания карт также не стоят на месте, развиваясь в ногу с современными технологиями.

Платежные карты, являющиеся по своей сути инструментом расчетов высокой ликвидности, в полной мере подвержены воздействию кризисных явлений. В связи с этим вопрос о перспективах развития платежного оборота, в том числе на базе широкого применения банковских карт, приобретает особую значимость в современных условиях.

Платежная карта – это не только средство для формирования устойчивых пассивов, она также является одним из самых мощных инструментов, оказывающих влияние на структуру платежного оборота.

Поэтому изучение карточных платежных систем и развитие соответствующих теоретических исследований приобрело важное значение для развития экономической науки.

Все вышесказанное определяет актуальность выпускной квалификационной работы, теоретическую и практическую значимость ее результатов.

Объектом исследования является система разработки и использования банковских карт как перспективной банковской технологии.

Предметом исследования в выпускной квалификационной работе выступает деятельность Смоленского ОСБ №8609 на региональном рынке банковских карт.

Целью выпускной квалификационной работы является анализ деятельности Смоленского ОСБ №8609 на рынке банковских карт и разработка направлений ее совершенствования.

В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:

  • рассмотреть понятие, классификацию, виды банковской карты как современного платежного инструмента; раскрыть мировой и российский опыт использования пластиковых карт;
  • проанализировать деятельность Смоленского ОСБ №8609 на региональном рынке банковских услуг;
  • разработать предложения по совершенствованию деятельности Смоленского ОСБ №8609 в сфере карточных продуктов.

Основными информационными источниками для написания выпускной квалификационной работы явились законодательные акты и нормативные документы Российской Федерации, монографическая и учебная литература, материалы семинаров и конференций, статистические источники, периодическая печать и электронные ресурсы, а также учредительные документы и финансовая отчетность Смоленского ОСБ № 8609 за 2013-2015 годы.

Методической основой выпускной квалификационной работы стали методы исследования: метод системного анализа и синтеза, математические и статистические методы, методы сравнений и аналогий, метод обобщений.

Теоретической основой исследования выпускной квалификационной работы послужили фундаментальные разработки по исследуемой проблеме, представленные в трудах отечественных и зарубежных авторов, таких, как: Бабич А.М., Белоглазова Г.Н., Жарковская Е.П., Лаврушин О.И., Коттер Р., Усоскин В.М.

Список литературы

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ

  Официальные документы
  1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г. // Собрание законодательства РФ. – 1993. - №32. (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) – Консультант Плюс.
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1994. - № 32. – Ст. 3301 (ред. от 31.01.2016). – Консультант Плюс.
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1994. - № 32. – Ст. 3301 (ред.от 29.06.2015). – Консультант Плюс.
  4. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 // Собрание законодательства РФ. – 1991. - № 32. – Ст.4177 (ред. от 05.04.2016). – Консультант Плюс.
  5. Федеральный закон «О валютном регулировании и валютном контроле» от 10.12.2003 № 173-ФЗ (ред. от 30.12.2015) // СПС Консультант Плюс.
  6. Федеральный закон «О кредитных историях» от 30.12.2004 № 218-ФЗ // Собрание законодательства РФ. - 2005. - №1. – Ст.52. (ред. от 30.12.2015). – Консультант Плюс.
  7. Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 № 99-ФЗ // Собрание законодательства РФ. - 2001. - №4. – Ст.25. (ред. от 13.07.2015 г., с изм. от 30.12.2015 г.) – Консультант Плюс.
  8. Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002 № 127-ФЗ // Российская газета. – 2002. - №№ 209-210.(ред. от 29.12.2015). – Консультант Плюс.
  9. Федеральный закон «О рынке ценных бумаг» от 22.04.1996 № 39-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1996. - № 5. – Ст. 88. (с изм. и доп., вступ. в силу с 09.02.2016). – Консультант Плюс.
  10. Федеральный закон «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» от 23.12.2003 № 177-ФЗ // Российская газета. – 2003. - №12.(ред. от 13.07.2015). – Консультант Плюс.
  11. Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10.07.2002 № 86-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2002. - № 8. – Ст. 134. (ред. от 30.12.2015). – Консультант Плюс.
  12. Федеральный закон «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 года № 161-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2011. - № 12.(ред. от 29.12.2014).- Консультант Плюс.
  13. Инструкция от 16.05.2002г. №299-2-р «О порядке совершения операций с международными банковскими картами в подразделениях Смоленского отделения №8609 ОАО «Сбербанк России» (эмиссия)».
  14. Указание ЦБ РФ от 24.12.2004 г. № 1537-У «Об упорядочении отдельных нормативных актов Банка России» // Вестник Банка России. – 2005. - № 3.
  Монографии, коллективные работы, сборники научных трудов
  1. Бабич А.М. Финансы. Денежное обращение. Кредит / А.М. Бабич, Л.Н.Павлова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 394 с.
  2. Банковское дело / Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Финансы и статистика, 2015 - 511 с.
  3. Банковское дело. Учебник / Под ред. Г.Г. Коробовой. – М.: Юристъ, 2014. - 415 с.
  4. Банковское дело. Учебник / Под. Ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П, Кроливецкой. – 5-е изд., перераб и доп. - М.:  Финансы и статистика, 2015. – 592с.
  5. Банковское дело: Учебник / Под ред. Г.Г. Кротовой. - М.: Экономистъ, 2014. – 571 с.
  6. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина. -5-е изд.-М.: КНОРУС, 2015. – 486 с.
  7. Банковское дело: Учебник. / Под ред. Жарковской Е.П. - Омега-Л; Высш. шк., 2013. - 440 c.
  8. Батракова Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка. - М.: Логос, 2015. – 387 с.
  9. Белоглазова Г.Н. Банковское дело / Г.Н.Белоглазова, Л.П.Кроливецкая, Н.А.Савинская. - М.: Финансы и статистика, 2015. – 574 с.
  10. Березина М.П. Система расчетов и Центральный банк // Банковское дело. – 2013. - №1. - С. 15-19.
  11. Букато В.И. Банки и банковские операции в России / В.И. Букато, Ю.И.Львов. – М.: Финансы и статистика, 2014. –147 с.
  12. Василешен Э. Центробанк и коммерческие банки в новой кредитной системе // Российский экономический журнал. - -  №12. - С.45.
  13. Вешкин Ю.Г. Банковские системы зарубежных стран / Ю.Г.Вешкин, Г.Л. Авагян. - М.: Экономистъ, 2014. – 548 с.
  14. Деньги, кредит, банки: Учебник / Под ред.О.И.Лаврушина. - 3-е изд., пе-рераб. и доп.- М.:. КНОРУС, 2013. – 786 с.
  15. Ключников И.К. Кредит и банки: вводный курс / И.К.Ключников, О.А.Молчанова. - М.: Финансы и статистика, 2015. – 554 с.
  16. Коттер Р. Коммерческие банки / Р.Коттер. - М.: Прогресс, 2013 - 501 с.
  17. Журавлева Н.В. Кредитование и расчетные операции в России: Учебное пособие / Н.В. Журавлева. - М.: Экзамен, 2014. – 394 с.
  18. Лаврушин О.И. Организация и планирование кредита. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 320 с.
  19. Лаврушин О.И. Банковское дело: современная система кредитования: Учебное пособие / О.И. Лаврушин, О.Н.Афанасьева. - М.: КНОРУС, 2015. – 674 с.
  20. Миловидов Д.А. Современное банковское дело / Д.А. Миловидов. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 335 с.
  21. Молчанов И.В. Коммерческий банк в современной России / И.В.Молчанов. - М.: Финансы и статистика, 2014. – 259 с.
  22. Неволина Е. В. Об оценке кредитоспособности заемщиков //Деньги и Кредит. – 2013. - №10. - С. 15-19.
  23. Основы банковского дела в Российской Федерации: Учеб. пособие /Под ред. Семенюта О.Г. - Ростов н /Д: Феникс, 2013. - 448 c.
  24. Петров А.Ю. Комплексный анализ финансовой деятельности банка / А.Ю. Петров, В.И.Петрова. - М.: Финансы и статистика, 2015. – 674 с.
  25. Рыбин Е.В. Пути повышения конкурентоспособности российских банков / Е.В. Рыбин. - М.: Финансы и статистика, 2015. – 475 с.
  26. Тасунян И. Банковское дело и банковское законодательство / И.Тасунян. - М.: Банки и биржи, 2013. – 453 с.
  27. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк. Управление и операции / В.М.Усоскин. - М.: АНТИДОР, 2015. – 268 с.
  28. Фетисов Г.Г. Организация деятельности Центрального Банка / Г.Г.Фетисов, О.И.Лаврушин, И.Мамонова. - 2-е изд.- М.: КНОРУС, 2015. – 386 с.
  29. Финансово-кредитный энциклопедический словарь / Под общ. ред. А.Г. Грязновой. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 118 с.
  30. Финансы и кредит / под ред. Т.М. Ковалевой. - М.: КНОРУС, 2015.
  31. Финансы, денежное обращение и кредит: Учебник / Под ред. В.К. Сенчагова, А.И. Архипова. – М.; Проспект. 2015. – 574 с.
  32. Финансы, денежное обращение, кредит: Краткий курс: Учебник /Под ред.Н.Ф.Самсонова. - М.: ИНФРА-М, 2013. – 864 с.
  33. Финансы: Учебник / Под ред. Романовского М.В., Врублевой О.В., Сабанти Б.М. – М., Юрайт, 2013. – 552 с.
  34. Челноков В.А. Деньги, кредит, банки / В.А.Челноков. - М.: Изд. РАГС, 2015. – 497 с.
  35. Чиненков А. В. Банковские кредиты и способы обеспечения кредитных обязательств // Бухгалтерия и банки. – 2015. - №4. - С. 54.
  36. Янов В.В. Деньги: Учебное пособие / В.В.Янов. - Тольятти: Изд-во ТГУС, 2014. – 476 с.
  Статьи из периодических изданий
  1. Березина М.П. Система расчетов и Центральный банк // Банковское дело. – 2013. - №1. - С. 15-19.
  2. Василешен Э. Центробанк и коммерческие банки в новой кредитной системе // Российский экономический журнал. - -  №12. - С.45.
  3. Неволина Е. В. Об оценке кредитоспособности заемщиков //Деньги и Кредит. – 2013. - №10. - С. 15-19.
  4. Чиненков А. В. Банковские кредиты и способы обеспечения кредитных обязательств // Бухгалтерия и банки. – 2015. - №4. - С. 54.
  Интернет-ресурсы
  1. Виды пластиковых карт: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.cardprom.ru/
  2. Безопасность банковских карт: Официальный сайт Сбербанка Р.Ф. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.sbrf.ru/ ruswin/ tar/itog/asp.
  3. Дисконтные системы. Пластиковые карты. Карты доступа: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //advertology.ru/htm
  4. Банковская система и ее развитие: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://e.lanbook.com/books/

Эта работа Вам подошла?

Дипломная работа 14321 анализ использования пластиковых карт ОАО «Среднерусский банк» Смоленское отделение Вам подошла? У наших авторов Вы можете заказать любую учебную работу по выгодным ценам. Оформите заказ и мы перезвоним Вам уже через минуту!
Сделать заказ