Недавно выполненные работы
Дипломная работа
Тема: РОЛЬ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ
Предмет:
Страницы: 108 стр.
Стоимость: 5000 руб.
Дата публикации: 28.08.2017

Содержание

Введение……………………………………………………………………....… Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 1.1 Содержание корпоративной культуры и ее функции ……..……. 1.2 Типы корпоративной культуры………………………..…………… 1.3 Корпоративная культура как фактор мотивации персонала предприятия…………………………………………………………..………….. Глава 2. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ РОЛИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 2.1 Общая характеристика ЗАО «ТД «Оборудование и материалы»………………………………………………………………………. 2.2 Анализ влияния корпоративной культуры на мотивацию персонала организации……..………………………………………………….. Глава 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ РОЛИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 3.1 Влияние корпоративной культуры на мотивацию: отечественный и зарубежный опыт…………………………..…………………………………. 3.2 Пути повышения влияния корпоративной культуры на мотивацию персонала ЗАО «ТД «Оборудование и материалы»……………. Заключение……………………………………………………….……………… Список использованной литературы………………………………..………… Приложения Приложение А…………………………………………………………………… Приложение Б…………………………………………………………………… Приложение В…………………………………………………………………… Приложение Г…………………………………………………………………… Приложение Д…………………………………………………………………… Приложение Е……………………………………………………………………

Введение

Современное общество обладает целым рядом цивилизационных характеристик, которые делают необходимыми изменения подходов к управлению персоналом. Социокультурный анализ особенностей современного общества приводит к выводу o закономерном превращении корпоративной культуры из спонтанно складывающейся характеристики организации в инструмент целенаправленного управления персоналом. В связи с этим исследование корпоративной культуры становится очень актуальным.
Выражение «культура» в отношении организаций со временем стало обозначать доминирующую систему ожиданий и ценностей членов организации. Пожалуй, корпоративную культуру необходимо рассматривать как две стороны одной медали, одной стороной которой служат разделяемые ценности и нормы поведения, а на другой – ожидания. На поверхности лежит явная культура, проявлением которой служит характер управления. Под поверхностью скрыта безусловная культура, которая хранит в себе мнение руководства и персонала в отношении того, что действительно важно. Безусловная культура, вероятно, более четко отражает реальность.
Корпоративная культура – это специфическое для данной организации ценности, отношения, нормы поведения, установки, традиции, ритуалы. Она определяет типичный для членов организации подход к решению проблем.
Корпоративная культура является особым видом общей культуры. Областью приложения корпоративной культуры является полный цикл жизнедеятельности организации (общества, организации, малой группы). Это можно объяснить тем, что организация – неотъемлемый атрибут всех видов человеческой деятельности. Она не обособлена ни во времени, ни в пространстве, обеспечивает упорядоченность во всех сферах (политической, технологической и так далее).
Если можно говорить, что организация имеет «душу», то этой душой является корпоративная культура любой организации, будь то коммерческая организация или муниципальная служба.
Носителями корпоративной культуры являются люди. Однако в организациях с устоявшейся корпоративной культурой она как бы отделяется от людей и становится фактором организации, ее частью, оказывающей активное воздействие на членов организации, модифицирующей их поведение в соответствии с теми нормами и ценностями, которые составляют ее основу.
Так как корпоративная культура не имеет явно выраженного проявления, то ее изучение имеет определенную специфику. Она играет очень важную роль в жизни организации и должна являться предметом пристального внимания со стороны руководства.
В настоящее время в российских организациих формированию корпоративной культуры уделяется недостаточное внимание, а в контексте её влияния на мотивацию сотрудников тем более. Для многих организаций актуальны базовые проблемы, связанные с неправильным осуществлением управления, вследствие недостаточной сформированности корпоративной культуры. Это свидетельствует об актуальности темы дипломной работы.
Впервые о роли корпоративной культуры в управлении заговорил в 1938 году, один из ведущих теоретиков управления С. Барнард. Тем не менее, тесно занились ей только в 1980-е гг. в США под влиянием исследований в области теории организации, стратегического управления, и индивидуального поведения . Сегодня культура компании считается одним из основных факторов ее конкурентоспособности, особенно если она совмещена со стратегиейорганизации и существующей в ней системой мотивации.
В настоящее время за рубежом накоплен колоссальный теоретический и практический опыт формирования, поддержания, преобразования корпоративной культуры в организациях. Такие классики менеджмента, как Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. внесли видимый вклад в исследование вопросов формирования корпоративной культуры. Но особого внимания заслуживают статьи современных авторов. Так, интересны тематические статьи Крыловой Н., посвященные различным аспектам корпоративной культуры, ее содержанию, сущности и элементам. Существует немало теоретических исследований, посвященных вопросам формирования культуры организации в России. Такие авторы как Сухоруков А.С., Веселков А.Ф., Шихирев П.Н., Орлова Т., Кучерова О. Внесли,Н.А. Павлова, А.А. Радугин. Р. Сакстон, А.С. Сухоруков, А. Травин, Э. Шейн внесли немалый вклад в развитие теории культуры организации. Так, ими были исследованы элементы корпоративной культуры, роль корпоративной культуры в развитии организации, взаимозависимость организационной культуры и организационных преобразований. Однако, достаточно редко встречаются исследования, посвященные влиянию организации на мотивацию персонала.
Актуальность темы и недостаточная ее разработанность в экономической литературе обусловили цель работы.
Цель работы – исследование роли корпоративной культурыв мотивации персонала организации и выработка рекомендаций поее совершенствованию.
Цель определила задачи дипломной работы:
— рассмотреть содержание корпоративной культуры в организации и ее функции;
— раскрыть типологию корпоративной культуры;
— обосновать, что корпоративная культураявляется фактороммотивации персонала организации;
— проанализировать корпоративную культуру в организации ЗАО ТД «Оборудование и материалы» и выявить ее влияние на мотивацию;
-изучить отечественный и зарубежный опыт по совершенствованиюкорпоративной культуры и усилению ее влияния на мотивацию;
— сформулировать рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры в ЗАО ТД «Оборудование и материалы» с целью повышения ее влияния на мотивацию персонала.
Объект исследования – персонал организация ЗАО ТД «Оборудование и материалы».
Предмет исследования –корпоративная культуры и ее роль в мотивации персонала.
Теоретической и методологической основой дипломной работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам корпоративной культуры в организациях. Кроме того, использовались материалы всероссийских и международных научно-практичкских конференций, периодическая литература, аналитические материалы социологических исследований, данные Государственного комитета по статистике, а также собственное социологическое исследование — анкетный опрос.
Теоретическая и практическая значимость дипломной работы состоит в расширении представлений о корпоративной культуре и ее влиянии на мотивацию персонала. Содержащиеся в дипломной работе положения и выводы могут быть использованы в курсах «Управление персоналом», «Мотивация трудовой деятельности», «Поведение в организации».
Структура работы отражает логику, порядок исследования и решения поставленных задач. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Работа изложена на110 страницах, содержит 16 таблиц,22 рисунка,6 приложений. Список использованной литературы включает 60 наименований.

Список литературы

1 Абрамова, С. Г. О понятии «корпоративная культура». / С. Г. Абрамова, И. А. Костенчук. – М. : Феникс, 2005. - 184 с. 2 Агеев, А. И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры. / А. И. Агеев. – М. : Наука, 2004. – 225 с. 3 Арутюнов, В.В. Управление персоналом. / В. В. Арутюнов, И. В. Волынский – Ростов-на-Дону: Дон, 2004. – 448с. 4 Баландина, Т. М. Организационная культура в системе культурного пространства общества / Т. М. Баландина // Вестник СГАУ. - 2005. - № 1. - С. 61. 5 Багриновский, K. A. Корпоративная культура в современной экономике России/ К. А. Багриновский, М. А. Бендиков, М. К. Иcaeвa // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. - № 7. – С. 35. 6 Баринов, В. А. Корпоративная культура организации в России / В. А. Баринов, Л. В. Макаров // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. - №2. – С. 42. 7 Бельмас, А. Влияние корпоративной культуры на сотрудников с различными типами мотивации / А. Бельмас // Корпоративная культура. – 2006. - №5. – 32 С. 8 Веснин, В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / Веснин Владимир Рафаилович. - М. : Проспект, 2008. - 688 с. 9 Ветчанова, О. В. Корпоративная культура организации / О. В. Ветчанова // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2012. – № 11. – С. 17-21. 10 Ветошкина, Т. Влияние корпоративной культуры на мотивацию персонала / Ветошкина, Т. // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008. – № 9. – С. 11-14. 11 Грушевицкая, Т. Г. Основы межкультурной коммуникации. / Т. Г. Грушевицкая, В. Д. Попков, А. П. Садохин. – М.: Юнити-Дана, 2005. – 286 с. 12 Гуияр, Ф. Преобразование организации. / Ф. Гуияр, Дж. Келли. – М. : Дело, 2008 – 325 с. 13 Дейнека, А.В. Управление персоналом : Учебник / А. В. Дейнека. – М. Дашков и К, 2010. – 292 с. 14 Денисов, А. Л. Корпоративная культура [Электронный ресурс] // Электронный журнал «ПАПиКо Системз». 2012. - № 11. Режим доступа: httр://рарikо.ru/tаg/kоrроrаtivnауа-kul-turа/ - 17.03.2013. 15 Дичева, О. Прошлое и настоящее корпоративного издания / О. Дичева // Корпоративная культура. – 2013. - №2. – С. 48. 16 Егоршин, А. П. Управление персоналом : учебник. / А. П. Егоршин. Н. Новгород : НИМБ, 2007. – 1100 с. 17 Елфимова, М. Практики корпоративного управления в России / М. Елфимова, Ю. Овчинникова // Мотивация и оплата труда. – 2012. – № 1. – С. 42. 18 Емельянов, П. В. Организационная культура / П. В. Емельянов, И. В. Грошев, В.М. Юрьев. - М. : Юити-Дана, 2004. – 288 с. 19 Иванова, С. Мотивация на 100% / С. Иванова. – М.: Альпина Публишерз, 2009. – 421 с. 20 Иванцевич, Д. М. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. / Д. М. Иванцевич, А. А. Лобанов. – М. : Дело, 2007 – 136 с. 21 Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры: [пер. с англ.] / К. Камерон, Р. Куинн. – СПб. : Питер, 2001. – 100 с. 22 Кармин,А. С. Культурология : учебники для вузов. Специальная литература / А. С. Кармин – 2-е изд. – СПб. :Лань , 2003. – 928 с. 23 Карташова, Л. В. Организационное поведение. / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина. – М. : Инфра-М, 2007. – 547 с. 24 Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: Учебник. / А. Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2004. – 304 с. 25 Коляда, А. Здоровье и продуктивность корпоративной культуры. / А. Коляда // Моя Империя. – 2012. – № 1 (62). – 29 с. 26 Королева, И.В. Корпоративная культура как инструмент мотивации персонала / И. В. Королева // Управление персоналом. – 2009. – № 3. – 49 с. 27 Корсакова, М. Моделирование и развитие корпоративной культуры / М. Корсакова // Менеджмент сегодня. – 2012. – № 6. – С. 31. 28 Кочеткова, А. И. Зарубежный опыт корпоративной культуры или зачем нужна красная пуговица? [Электронный ресурс] / А. И. Кочеткова // Институт бизнеса и делового администрирования РАНХиГС при Президенте РФ. EXECUTIVEMBA: блог. – М., 2011.- Режим доступа: http://blog-executive.ane.ru/kochetkova/723/ - 01.05.2013. 29 Кубанейшвили,А.Преобразованиекомпании– начнитескорпоративнойкультуры /А. Кубанейшвили //Управлениекомпанией. – 2001. – №1. – С. 113. 30 Магура, М. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений / М. Магура // Управление персоналом. 2006. – №1. – С. 278. 31 Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М.Альберт,Ф.Хедоури – М. : Дело, 2006. – 158 с. 32 Михайленко, М. А. Развитие корпоративной культуры персонала организации: Автореферат диссертации на соискание ученой степени к.э.н.: (14.11.05) / М. А. Михайленко. Государственный университет управления. - М. : 2005. – 25 с. 33 Молл Е. Г. Менеджмент. Организационное поведение. / Е. Г. Молл. – М. : Финансы и статистика, 2008.- 136 с. 34 Несмеева, А. Зачем исследовать корпоративную культуру: измеряем неизмеримое / А. Несмеева // Управление корпоративной культурой. – 2013. – № 1. – С. 54 35 Мотивация персонала : учебное пособие. Практические задания (практикум). / Ю. Г. Одегов [и др.]. – М. : Альфа-Пресс, 2010. – 640 с. 36 Патутина Н. Корпоративное образование как средство освоения корпоративного опыта / Н. Патутина // Управление персоналом. – 2012. – № 4. – С. 77. 37 Пластинина, Н. Кнут или пряник? / Н. Пластинина // Мотивация и оплата труда. – 2012. – № 3. – С. 42. 38 Плотников, П. Каждому сотруднику нужна своя система контроля, как ключ к замку.../ П. Плотников // Управление персоналом. – 2012. – № 23. – С. 77. 39 Родин, О. Концепция происхождения и сущности организационной культуры. / О. Родион. – М.: Школа Бизнеса МГУ, 2002. – 189 с. 40 Розенблатт, В. Воздействие институциональных процессов, социальных сетей и культуры на распространение глобальных трудовых ценностей в многонациональных корпорациях. / В. Розенблатт // Управление корпоративной культурой. – 2013. – № 1. – С. 54 41 Романова, Ю. Изменение корпоративной культуры: доверить консультантам или возможно провести самим!? / Ю. Романова // Управление персоналом. – 2012. – № 11. – С. 27. 42 Рябова, А. И. Развитие корпоративной культуры в российских торговых сетях [Электронный ресурс] / А. И. Рябова // NotaBene Экономический интернет – журнал. – 2006. – Режим доступа: http://nbene.narod.ru/comm/fcomm12.htm - 18.04.2013. 43 Управление по результатам : учеб. / Т. Санталайнен. [и др.] : М.: Прогресс, 2007. – 351 с. 44 Селиванов, И. Проблемы формирования организационной культуры в компаниях, находящихся в стадии бурного роста. / И. Селиванов // Менеджмент сегодня. – 2013. – № 2. – С. 29. 45 Скриптунова, Е. Как выпускать внутрифирменную газету / Е. Скриптунова // Корпоративная культура. – 2012. - №3. – С. 36. 46 Смолкин, А. М. Менеджмент: Основы организации. /А. М. Смолкин. – М. : Высшая школа приватизации и предпринимательства, 2007. 201 с. 47 Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании [Текст] : учеб. пособие / Т. О. Соломанидина. - М. : Библиотека журнала Управление персоналом , 2003. - 456 с. 48 Сорокин, П. А. Главные тенденции нашего времени. / П. А. Сорокин. – М. Наука. 2005. - 351 с. 49 Copокумoв, А. В. Как формируются правила игры в команде. / А. В. Сорокумов // BizKiev Бизнес – журнал. – 2012. – № 9. – С. 51. 50 Сотникова, С. И. Основы управления персоналом: Учебно-методический комплекс. / С. И. Сотникова. – Новосибирск : НГУЭУ, 2004. – 148 с. 51 Спивак, В. А. Корпоративная культура: теория и практика. / В. А. Спивак. – М. : Питер, 2001. – 256 с. 52 Стеклова, О. Е. Организационная культура : учебное пособие / О. Е. Стеклова. – Ульяновск : УлГТУ, 2007. – 127 с. 53 Сухорукова, М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры. / М. Сухорукова // Управление персоналом. – 2008. – № 11.- С. 44. 54 Хмельницкая, Н. И. Анализ понятия «Организационная культура» как подход к разработке ее содержания. / Н. И. Хмельницкая // Вестник Челябинского государственного университета. – 2012. № 3 (257). – С. 57. 55 Федорова, А. А. Корпоративная культура в системе управления организацией: Автореферат диссертации на соискание ученой степени к.э.н. / А. А. Федорова.– М. : Московский государственный университет. 2005. – 25 с. 56 Шейн, Э.Х. Организационная культура и лидерство. / Э. Х. Шейн. Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. - СПб. : Питер, 2002. – 448 с. 57 Шмелева, А. Конкурентоспособность организации как элемент инновационной организационной культуры / А. Шмелева // Управление корпоративной культурой. – 2012. – № 4. – С. 57. 58 Юсупов, И. М. Бессознательные детерминанты провинциальной российской ментальности/ И. М. Юсупов. – Российское сознание: психология, культура, политика. Материалы II Международной конференции по исторической психологии российского сознания «Провинциальная ментальность России в прошлом и будущем» (4-6 июля 2005 г., Самара). Самара: Изд-во СамГПУ, 2005. 437 с.. 59 Юткина, Ю. Выбирайте «культурную корпорацию» / Ю. Юткина // Личные деньги. – 2005. - №9. – С. 37. 60 Официальный сайт организации ЗАО ТД «Оборудование и материалы» [Электронный ресурс] // - М., 2013.- Режим доступа: http://zao-oim.ru/index.php/glavnaya/karta-partnerov- 20.03.2013.

Эта работа Вам подошла?

Дипломная работа РОЛЬ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ Вам подошла? У наших авторов Вы можете заказать любую учебную работу по выгодным ценам. Оформите заказ и мы перезвоним Вам уже через минуту!
Сделать заказ