ВВЕДЕНИЕ. 3 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АДАПТАЦИИ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКОВ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ.. 5 1.1 Сущность, виды и цели адаптации персонала. 5 1.2 Профессиональная и социально – психологическая адаптация. 14 1.3 Нормативно – правовое регулирование адаптации и деятельности медицинских работников. 22 2 ПРОЦЕСС ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ И СОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АДАПТАЦИИ В ГУЗ «БРЯНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ КАРДИОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР». 32 2.1 Организационно – экономическая характеристика организации. 32 2.2 Оценка основных показателей, управления персоналом учреждения. 43 2.3 Анализ системы профессиональной и социально – психологической адаптации сотрудников организации. 55 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ГУЗ «БРЯНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ КАРДИОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР». 69 3.1 Направления совершенствования системы адаптации. 69 3.2 Оценка эффективности мероприятий по улучшению системы адаптации 74 ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 79 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 82 ПРИЛОЖЕНИЯ 86
Процедуры адаптации персонала призваны облегчить вхождение новых сотрудников в жизнь организации. Профессиональная и социально – психологическая адаптация выступает важным составным элементом системы подготовки кадров и является регулятором связи между системой образования и профессионализмом. Они призваны способствовать покрытию потребностей организации в рабочей силе в необходимом качественном и количественном отношении для повышения их прибыльности и конкурентоспособности.
Одной из проблем работы с персоналом в организации при привлечении кадров является управление трудовой адаптацией. В ходе взаимодействия работника и организации происходит их взаимное приспособление, основу которого составляет постепенное вхождение работника в новые профессиональные и социально-экономические условия труда.
Как правило, новичок в организации сталкивается с большим количеством трудностей, основная масса которых порождается именно отсутствием информации о порядке работы, месте расположения, особенностях коллег и т.д. То есть специальная процедура введения нового сотрудника в организацию может способствовать снятию большего количества проблем, возникающих в начале работы.
Кроме того, способы включения новых сотрудников в жизнь организации могут существенно активизировать творческий потенциал уже работающих сотрудников и усилить их включенность в корпоративную культуру организации.
Для руководителя же информация о том, как организован в его подразделении процесс адаптации новых работников, может многое сказать о степени развития коллектива, уровне его сплоченности и внутренней интеграции.
Специфика работы медицинских учреждений – высокий уровень ответственности, необходимость в обширных профессиональных знаниях, напряженный и продолжительный рабочий день, низкая оплата труда не только не способствует быстрому привыкания молодых сотрудников к деятельности учреждения, но напротив мешает данному процессу, что делает процесс адаптации в данных учреждениях очень значимым этапом деятельности.
Таким образом, тема исследования профессиональной и социально – психологической адаптации в учреждениях здравоохранения является очень актуальной.
Цель работы – изучить особенности профессиональной и социально – психологической адаптации в учреждениях здравоохранения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
— изучить теоретические аспекты адаптации и деятельности работников здравоохранения;
— рассмотреть процесс профессиональной и социально — психологической адаптации в исследуемом учреждении;
— разработать рекомендации по повышению эффективности процесса адаптации в исследуемом учреждении и оценить эффективность данных рекомендаций.
Объектом исследования данной дипломной работы является государственное учреждение здравоохранения «Брянский областной кардиологический диспансер».
Предметом исследования является профессиональная и социально – психологическая адаптация.
При написании данной работы были использованы методы: монографический, графический, экономического анализа, табличный, сравнения.
Информационной базой выступают внутренняя документация организации, а также работы таких авторов как Базаров Т.Ю., Лукашевич В.В., Травин В.В., Цветаев В.М. и работы других авторов.