Введение

Выход из глубочайшего экономического кризиса, надолго поразившего экономику России, когда-то казавшуюся оазисом стабильности и благополучия, невозможен без квалифицированного анализа причин, спровоцировавших этот кризис, и, конечно невозможен без приобщения к достижениям мировой экономической мысли.

Выросшее значение рынка, усилие роли сферы обращения в процессе воспроизводства явилось причиной признания, в практике промышленных и торговых фирм, концепции маркетинга. Маркетинг символизирует новую ступень во взаимосвязи сфер производства и обращения, отражает необходимость учета разнообразных, быстро меняющихся общественных и индивидуальных приоритетов и потребностей.

Актуальность выбранной темы обосновывается тем, что маркетинг является важнейшим направлением в деятельности любого современного предприятия. Его применение способствует достижению соответствия между ожиданиями потребителей и возможностями (ресурсами) предприятия. Маркетинговая деятельность включает в себя огромное количество выполняемых функций, таких как: проведение маркетинговых исследований, сегментацию рынка, изучение потребителей, определение позиции продуктов на рынке и многое другое. Но разрозненное их выполнение не приводит ни к чему иному, как к растрачиванию маркетингового бюджета. Только тщательно запланированная и целенаправленная маркетинговая деятельность, может привести организацию к положительным финансовым результатам.

Цель курсовой работы – проанализировать маркетинговую среду предприятия ООО «СитиСтрой» и предложить рекомендации по планированию маркетинга предприятия.

Для достижения поставленной в курсовой работе цели необходимо решить следующие задачи:

• проанализировать деятельность предприятия ООО «СитиСтрой»;
• исследовать маркетинговую среду предприятия ООО «СитиСтрой»;
• рассмотреть анализ и формирование комплекса маркетинга ООО «СитиСтрой»;
• предложить рекомендации по планированию маркетинга ООО «СитиСтрой».

Объект исследования – ООО «СитиСтрой».

Предмет исследования – маркетинговая деятельность предприятия по монтажу натяжных потолков.

Теоретической и методической основой курсовой работы послужили научные разработки отечественных и зарубежных учёных, посвящённые тем или иным проблемам, рассматриваемым в курсовой работе, а именно, труды Беляевского И.К., Браверманни А.А., Голубкова Е.П., Алексунина В.А., Багиева  Г.Л., Еремина В.Н. и другие.

В качестве методов исследования были использованы такие как общенаучные и специальные экономические, в том числе маркетинговые, методы: анализ и синтез, графический и табличный методы, факторный анализ, план-факт анализ, корреляционный анализ и другие статистические методы, экспертные, логико-экономические, эвристические методы экономического анализа и прогнозирования, сравнительные, балансовые, матричные методы.

Информационную и эмпирическую базу курсовой работы составляют нормативные правовые акты, материалы Федеральной службы государственной статистики и её территориальных управлений, периодической печати и сети Интернет, документация предприятия ООО «СитиСтрой», учебная литература.

Практическая значимость курсовой работы будет заключаться в том, что сделанные в ходе исследования выводы и предложения могут повысить эффективность экономической и маркетинговой деятельности предприятия ООО «СитиСтрой».

Список литературы