На социальную и экономическую эффективность управленческой деятельности в условиях современной России во все более возрастающей степени оказывает влияние профессиональная культура служащего системы государственного и муниципального управления. Это связано с рядом факторов и обстоятельств.
Профессиональная культура отражается в восприятии чиновниками внешней и внутренней среды управления. В современных условиях на первый план выдвигается анализ их жизненных и служебных установок, главенствующих ценностных ориентаций, которые бы успешно оптимизировали процессы социальной и профессиональной адаптации чиновников, повышения их профессиональной и социальной компетентности, уровня профессионализма и ответственности.
На фоне возрастающей практической роли и значения вопросов профессиональной культуры служащего в системе государственного и муниципального управления все более очевидной становится необходимость их теоретического исследования в социологии управления. Это важно для разработки теоретического обоснования основных направлений, методов и форм развития системы государственного и муниципального управления, ее реформирования. Недостаточная теоретическая проработанность этих социолого-управленческих вопросов приводит зачастую к серьезным социально-экономическим, политико-правовым издержкам и просчетам.
Особую актуальность и значимость проблематика социолого-управленческого анализа профессиональной культуры современных российских чиновников приобретает в отношении местного самоуправления, поскольку профессиональная культура муниципальных чиновников в нашей стране еще только начинает формироваться и становиться важнейшим компонентом всей системы местного самоуправления.
Вопросы профессиональной культуры государственно-муниципального управления являются одним из приоритетных направлений государственного строительства, федерального и регионального правового регулирования, нормативно-правового регулирования местного самоуправления.
Сегодня в современном российском законодательстве действует целая система правовых норм и директивных актов, направленных на достижение профессионализма, компетентности, ответственности государственных и муниципальных служащих. Эта система имеет предписывающий характер и нацелена на долгосрочную перспективу. Она задает общий формат развития профессиональной культуры государственно-муниципального управления, но при этом имеет достаточно рамочный характер.
Целью курсовой работы является рассмотрение теоретических аспектов культуры государственного управления.
Для реализации данной цели необходимо решить ряд задач:
— выявить особенности культуры управления в России;
— раскрыть понятие этикет в деятельности государственных служащих;
— охарактеризовать особенности процессов изменения государственной службы и этики госслужащих в России.
Объектом курсовой работы является культура управления.
В данной курсовой работе использовались такие методы как организационный, исторический, логический, синтетический, институциональный и другие.